お問い合わせ｜株式会社グローバルデザイン｜神戸市中央区
よくあるご質問
緊急時の対応時間はどのくらいですか？
神戸市中央区内であれば、ご連絡から最短30分程度で現場に到着します。エリアによって多少前後しますが、24時間365日体制で迅速な対応を心がけています。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。
どのメーカーのATMに対応していますか？
国内外の主要メーカーのATMに対応しています。各メーカーの技術研修を受けた専門技術者が在籍していますので、機種を問わずメンテナンス可能です。詳細はお問い合わせください。
年間保守契約のメリットは何ですか？
定期メンテナンス、緊急対応、部品交換が含まれるため、予算管理がしやすくなります。また、優先対応により故障時の復旧が早く、年間を通じて安定した稼働を維持できます。複数台契約の場合は割引もご用意しています。
見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは無料です。現地調査が必要な場合もございますが、基本的に費用はいただきません。お客様のATM環境やご要望を詳しくお伺いし、最適なプランをご提案させていただきます。
対応エリアはどこまでですか？
神戸市中央区を中心に、兵庫県内および大阪府、京都府の一部エリアに対応しています。エリア外でも対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。
現金補充サービスのセキュリティ対策は？
警備会社との連携、複数名でのオペレーション、GPSによる車両追跡など、厳重なセキュリティ体制を整えています。すべての作業員は厳格な身元確認と定期的な研修を受けており、安心してお任せいただけます。